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世界でツイッターを積極活用する空港は英マンチェスター空港など－カナダ調査
（2010年07月27日）
航空ビジネスにソーシャルメディアのコンサルティングなどを提供する「AirGate Solutions（エアゲート・ソリューションズ）」（カナダ）のロバート・クック取締役は7月21日、「利用者サービスとして公式にツイッターを活用する空港は現在世界に143空港あり、英マンチェスター空港などが最も活発」と発表した。
米経済誌「Forbes（フォーブス）」の航空業界専門ブログに同社の調査結果として発表したもの。記事によると同社は今年3月、「Airports Using Twitter」（ツイッターを使用する空港）というランキングリストを同社サイトに掲載し、業界関係者の注目を集めた。リストは利用者向けの情報提供などにツイッターを使用していることが確認できた世界の143の空港と、それぞれの所在地・フォロワーの数をまとめたデータだが、空港数は前回の同情報の掲載時より26％増加していたという。
ランキングの方法はシンプルで、空港利用者数に対するフォロワー数の比率が多い順に空港を並べるもの。当初は単純に全空港の順付けを行ったがその後、空港規模（利用者数）別のカテゴリーごとにランク付けしたほうが空港の取り組みを計る精度がより高まることに気づき、最終的なデータはそのように取りまとめたという。
主な調査結果は次のとおり。
年間利用者数が2,000万人以上の空港カテゴリーのランキングは上位からマンチェスター空港（英）、ロンドン・ヒースロー空港（英）、ボストン空港（米）、ボルチモア・ワシントン空港（米）、ロンドン・ガトウィック空港（英）。年間利用者数が1,000万人～2,000万人の空港カテゴリーは上位からカンサスシティー空港（米）、サンディエゴ空港（米）、カンクン空港（メキシコ）、シンシナティ空港（米）、バンクーバー空港（カナダ）、ハンブルグ空港（独）。欧米以外の地域の空港は、年間利用者数が500万～1,000万人のカテゴリーの7位にアブダビ空港（UAE）がランクインしたのみで、日本を含む東アジアの空港は「ツイッターを積極活用する空港」のリストには入らなかった。
同取締役は調査結果について、「総利用者数に対するフォロワー数の比率が大きい空港は、（実際のサービスにおいても）旅行者とより深いかかわり・つながりを持っているように思われる」とコメントしている。
タイスキ料理店で「下北沢で働いているぜプラン」－地域密着ツイ割（下北沢経済新聞）岡崎の子ども服リサイクル店がツイッター割引－全国8店と共同で（岡崎経済新聞）難波でツイッター成功事例を語る「ツイサミット」開催－300人が参加（なんば経済新聞）Wheels Up (Forbes.com、英語)Airports Using Twitter （英語）
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